贛深高鐵開通在即,這個(gè)會(huì)透露了全市旅游營(yíng)銷工作這樣干!
作者: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-07 09:57:14 來源: 責(zé)任編輯: 點(diǎn)擊量:2665
贛深高鐵開通在即,為做好贛州文旅營(yíng)銷、引客入贛等工作,12月6日,由市文廣新旅局牽頭組織的“贛深高鐵開通全市旅游行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷座談會(huì)”在贛州旅投集團(tuán)召開。市文廣新旅局黨組書記、局長(zhǎng)李俊銳,贛州旅投集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理吳昊,市文廣新旅局黨組成員、副局長(zhǎng)黃志云,贛州旅投集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理蔡粲等出席會(huì)議,部分縣(市、區(qū))文旅部門、市旅游協(xié)會(huì)、全市重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、星級(jí)酒店企業(yè)代表以及大灣區(qū)旅游企業(yè)代表50余人參加會(huì)議。
座談會(huì)上,市文廣新旅局根據(jù)市委市政府部署,為旅游寒冬奉上了政策“大禮包”,包括旅游品牌、旅游商品、旅游市場(chǎng)等。其間,與會(huì)人員圍繞搶抓贛深高鐵通車機(jī)遇,積極拓展客源市場(chǎng),融入粵港澳大灣區(qū)高鐵旅游經(jīng)濟(jì)圈,加強(qiáng)景區(qū)、酒店、旅行社等合作,制定新一輪高鐵開通營(yíng)銷政策等話題積極建言獻(xiàn)策。
會(huì)上,黃志云同志對(duì)《贛州市推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(征求意見稿)進(jìn)行了解讀。他指出,該辦法是贛州市旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“新三年行動(dòng)”的配套文件,是以往政策的3.0升級(jí)版,也是個(gè)普惠政策。新的政策,完善了旅游品牌創(chuàng)建、旅游要素完善、旅游人才培養(yǎng)等方面的政策,加大了對(duì)旅游市場(chǎng)拓展、旅游項(xiàng)目扶持、旅游商品研發(fā)推廣的獎(jiǎng)補(bǔ)力度,對(duì)新一輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、特別是高鐵開通后的引客入贛將發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。
吳昊同志在會(huì)上表示,本次會(huì)議的形式新穎、很有意義。他指出,圍繞把贛州打造成為全國(guó)一流旅游目的地的目標(biāo)定位,我們需從產(chǎn)品等方面著手,要有“一句宣傳口號(hào)、一部宣傳片、一條精品旅游線路及一批特色線路、一個(gè)車隊(duì)接駁、一臺(tái)演藝活動(dòng)、一批導(dǎo)游、一批購(gòu)物店、一系列節(jié)慶活動(dòng)、一套人馬、一套政策支持旅游目的地”等。贛州旅投集團(tuán)將圍繞“旅游產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者、旅游資源整合者、精品旅游景區(qū)建設(shè)者、高端旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者、高品質(zhì)旅游服務(wù)提供者、特色旅游文化傳播者”的戰(zhàn)略定位,積極做好資源整合文章,在旅游寒冬,充分發(fā)揮國(guó)企平臺(tái)優(yōu)勢(shì),積極開展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,促進(jìn)政府政策和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有機(jī)融合,攜手與業(yè)界同仁合作共贏。
李俊銳同志在聽取與會(huì)人員意見和建議后指出,贛深高鐵開通在即,贛州旅游業(yè)迎接前所未有的機(jī)遇。全市旅游系統(tǒng)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)要把握好以下幾個(gè)方面:
一要注重游客體驗(yàn)感。旅游的概念是去其他地方尋找不同體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)講用戶思維,旅游行業(yè)也要講用戶思維,圍繞“游客滿不滿意、旅游體驗(yàn)度怎么樣”這一重點(diǎn)開展工作;二要搶抓贛深高鐵開通機(jī)遇。大力把宣傳搞起來、搞火來,采取市本級(jí)資金撬動(dòng)縣(市、區(qū))資金的做法,實(shí)現(xiàn)市縣同頻共振。目前省外游已恢復(fù),贛州要在四季度文旅消費(fèi)上力爭(zhēng)上游,各縣(市、區(qū))文旅部門宣傳資金要強(qiáng)、力度要大;三要加大自媒體營(yíng)銷。市文廣新旅局將加大力度培育本土網(wǎng)紅、大V、短視頻創(chuàng)作者,以項(xiàng)目的形式進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ),舉辦新媒體抖音大賽等活動(dòng),把話題圈定為贛深高鐵開通,推出一批高點(diǎn)擊量和高質(zhì)量的視頻,讓贛州成為全國(guó)新媒體培育政策紅利洼地,旅游推介網(wǎng)紅的熱土;四要狠抓服務(wù)質(zhì)量。各級(jí)文旅管理部門要狠抓旅游監(jiān)管,景區(qū)景點(diǎn)要狠抓服務(wù)質(zhì)量提升,各類投訴處理情況將和年終考核掛鉤,投訴沒銷號(hào)的要通報(bào)批評(píng);五要提升發(fā)展格局。大格局絕不是好高騖遠(yuǎn),是要高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,才能實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。旅游行業(yè)之間的關(guān)系就是同舟共濟(jì)的關(guān)系,人心齊、泰山移,我們要聯(lián)合力量,不搞單打獨(dú)斗,積極抱團(tuán)干出成效。