贛南賓館為水上游公司開展接待服務(wù)技能提升培訓(xùn)
作者: 發(fā)布時間：2023-09-08 17:37:00 來源： 責(zé)任編輯： 點擊量：1882
為提升集團接待水平和服務(wù)能力，打造高品質(zhì)旅游服務(wù)名片，近日，贛南賓館與水上游公司啟動了為期7天的接待服務(wù)技能提升培訓(xùn)。贛南賓館派出黨員尖兵崗對水上游公司餐飲服務(wù)團隊進行精心輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保拉練出一支業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)過硬的服務(wù)團隊。
培訓(xùn)圍繞餐桌擺臺、VIP接待服務(wù)流程兩大主題，通過服務(wù)人員疑惑解答、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場實操、訓(xùn)后考核測評的方式分步進行，強化實操性。
此次培訓(xùn)，得到水上游公司高度認可，大家一致明確，在今后的接待服務(wù)工作中要嚴格按照接待規(guī)范操作，創(chuàng)新服務(wù)方式，注重工作細節(jié)，為集團高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。
作者：李曉玉編輯：熊城輝
審核：周善漢 李蓉
終審：蔡粲
